política de calidad

La Escuela Superior de Hostelería Bilbao gestiona todos sus servicios académicos y servicios a empresas bajo diferentes registros de calidad. El compromiso adquirido hace casi 2 décadas, se mantiene activo adquiriendo más fuerza con el trascurso de los años. Actualmente mantenemos activos  tres  ISO. La ISO 9001:15 en gestión de la calidad, la ISO 14001:15 en gestión medioambiental y la ISO 45001:18 en seguridad y salud en el trabajo. Y también aplicamos la Q Turística en nuestro Restaurante La Escuela para una mejor gestión y mayor satisfacción de nuestros clientes.

El trabajo constante realizado durante todos estos años ha logrado la implantación de un sistema de calidad sólido, con presencia en  todas las actividades y puesto en práctica a diario por todas y todos los componentes del recurso humano, convirtiéndola en una herramienta necesaria en nuestro día a día.

 

La política de calidad implantada en el centro está orientada a impartir de una formación de calidad y adecuada a las necesidades actuales del sector. Los tres sistemas implantados permiten definir los objetivos del centro, desarrollar los procesos para lograrlos y  evaluar los resultados para tomar las decisiones correctas con la única finalidad de  seguir mejorando. 

ISO 14001

GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL

ISO 45001

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Q TURÍSTICA DE CALIDAD

Desde el 21 de diciembre, nuestro restaurante cierra sus puertas para disfrutar de estas fiestas tan especiales y volver con energías renovadas para el próximo 2025.  Abenduaren 21etik aurrera, gure jatetxeak ateak ixten ditu jai berezi hauetaz gozatzeko eta datorren 2025erako indarberrituta itzultzeko.

Si quieres realizar un pedido de platos para llevar para estas Navidades, podrás realizarlo hasta el próximo día 19 de diciembre y el día de recogida será el 20 de diciembre. Gabon hauetan eramateko platerak eskatu nahi badituzu, abenduaren 19ra arte egin ahal izango duzu, eta abenduaren 20an jasoko dituzu.

Si quieres reservar mesa para el próximo año, reserva online o te atenderemos a partir del 7 de enero. ¡Hasta pronto! Datorren urterako mahaia erreserbatu nahi baduzu, erreserba online edo urtarrilaren 7tik aurrera erantzungo dizugu. Laster arte!

¡Felices fiestas!

¡Hasta septiembre!

Desde el 8 de Junio y hasta el día 7 de septiembre, nuestro restaurante cierra sus puertas para disfrutar del periodo vacacional y volver con energías renovadas para el próximo curso escolar.


Si quieres reservar mesa o realizar un pedido de platos para llevar, lo atenderemos a partir del día 7 de septiembre. ¡Hasta pronto!

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Ekainaren 8tik irailaren 7ra arte, gure jatetxeak ateak itxiko ditu oporraldiaz gozatzeko eta datorren ikasturterako energia berrituekin itzultzeko.

Mahaia erreserbatu edo eramateko plateren bat eskatu nahi baduzu, iraileko 7tik aurrera erantzungo dizugu. Laster arte